西南交通大学出版社
赢家管理守则
《赢家管理守则:公司异常情况与顾客怨言处理》论述了异常情况管理和怨言管理两方面的内容。全书就工厂内异常情况的早期发现、适当的处理方法、事前预防的方法；就索赔、怨言管理的目的、效果、实施策略，以及由怨言
陪你走过这十年
相亲？女研究生？武装直升机飞行员？ 两个职业身份迥异的年轻人相识相爱，军婚、双城，都不是问题，作者告诉我们，因为爱情，所以坚守。 高龄产妇？产后抑郁？ 女儿苗苗的出生是上帝恩赐的礼物，从艰辛的备孕之路到
李白事诗系年考辨
李白为什么自号“青莲”，《早发白帝城》是什么时候写的，李白《清平调词》寓意新探，李白《苦雨诗》系年辨误，李白《白头吟》系年析辨，李白后期江夏诗辨述……在本书中，作者对李白事诗的系年问题作了深入研究，具有很
黄云忠写字体育运动教法
《黄云忠写字体育运动教法(硬笔楷•行书)》将硬笔的写字运动、写字自动化动作分解，使习字者在如何学得写字技能以及神经系统是怎样协调写字运动等方面都作了全新的阐释。特别是理论部分，因其选题视角的独特性和作者
快乐人生 简单篮球
快乐人生 简单篮球，ISBN：9787564320324，作者：滕朝阳