服务营销
服务市场营销组合的构成要素是什么？ 服务企业的市场营销组合与其他企业有什么不同？ 如何才能制定合理的服务战略，以便更有效地参与竞争？ 服务企业在国际范围内扮演何种角色？ 本书对上述问题及其他有关问题作了清
中国人民大学出版社
研究生英语精读教程（上）
《研究生英语精读教程(上)(教师参考书)(修订版)》是《研究生英语精读教程》（上）的教师用书修订版。内容包括第一至第十二单元精要读课文的语言点、重点词、精读课文参考译文、练习答案和阶段测试答案。作者小传一部
战略性贸易政策与新国际经济学
《战略性贸易政策与新国际经济学》中收集的论文是为一个很不寻常的研讨会准备的。在那个研讨会上，两部分平时很少直接联系的人坐到一起来了。一边是政府官员和私人企业的代表，他们对贸易下策的关心完全是从日常事务
职业资格考评的理论与方法
内容简介： 本书属现代人力资源开 发与管理学科领域，分为理 论、方法、案例与附录四个 部分。主要回答职业资格考 评是什么，职业资格考评考 什么，以及如何进行职业资 格考评等问题。包括职业资 格考评的理论，考评
政治学概论
《政治学概论(修订本)》是研究以国家为主体的政治关系、政治制度、政治活动和政治思想及其发展规律的科学。《政治学概论(修订本)》是概论，只能阐述政治学最基本的原理。依据政治学的研究对象和教学要求，《政治学概
中国国际竞争力发展报告(1996)
第一，要处理好国内经济与国际经济的关系。在国际竞争力发展过程中的成功经验表明，闭关锁国是不行的，但是无限制的国门洞开也是不行的，国内经济发展与国际经济的协调成为不容回避的问题。要通过改革开放，建立一个
文书学基础
在国外的某些机关、公司、企业里，普遍应用计算机，实现了文件的制作、传送、储存与检索等的自动化、高速化。我国党和政府极为重视实现办公自动化的战略意义。为适应经济建设和社会进步的迅猛发展需要，有关领导机构
世界名店经营案例
本丛书选择收人的著名零售企业包括：世界第一大零售公司美国沃尔玛；有150年历史、至今仍充满生机的美国西尔斯；全球闻名的连锁超市公司日本伊滕洋华堂及7一11便利店；中国国内引进管理的第一家百货零售企业赛特等。
德清俞氏
应当说，我们这套丛书还只是从几个个案的角度来接近一课题而已。丛书现有的个案考察、视角和写法各异，由于理解有别，时间仓促，就整体而言还只能算作一个有益的尝试。我们期待着更多的人来关注和投入到这一课题之中
投资融资财税制度改革
投资融资财税制度改革，ISBN：9787300031798，作者：冯玉成，洪岚主编
社会调查教程
《社会调查教程》(修订本)从1996年4月出版至今已6年多了，从1994年8月定稿算起更有8年多了。这8年多时间，是世界风起云涌的8年，是中国突飞猛进的8年，也是社会调查和社会调查学不断进步的8年。相对于跨世纪的这8年