欲穷千里目,更上一层楼。
--王之涣
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北京师范大学出版社

入职管理日记

《入职管理日记》的作者为长期从事劳动法与员工关系管理咨询、培训、劳动争议处理工作的实战派专家,《入职管理日记》中设计的商业场景、问题等均为作者从业经历中接触的真实案例,因此,实战性强、操作性强为《入职

礼仪的力量

现代社会,一方面,越来越多的人意识到礼仪对于自身为人处事,尤其是在社交、职场方面的重要性;另一方面,越来越多的企业也认识到,一个具备“礼仪风范”的企业会树立良好的公众形象,也更容易得到合作伙伴的赏识。

商务谈判理论与实务

《商务谈判理论与实务》主要包括三个部分,第一部分主要讨论和讲述商务谈判的基本思路和方法,读者可以从中了解商务谈判人员必须具有的理念和思维能力,以及需要掌握的基本理论和方法。第二部分,根据谈判的五个阶段

抱怨是金

《抱怨是金》分为三部介绍了抱怨是顾客沟通的生命线,实践"抱怨即赠礼"的策略,如何打造"欢迎抱怨"的企业文化。在《抱怨是金》中列举了很多成功处理顾客抱怨的范例。《抱怨是金》是专为那些与顾客打交道,以及想从顾

简明中国教育史

《简明中国教育史(第4版)》的编写,基本原则依旧是保持原有的“简明”特点,根据不同情况作了不同程度的修改。在修订版的基础上,重新组织章、节、目的内容,突出教育思想、制度的历史沿革,并借鉴新的研究成果、新的

读懂孩子

心理学家告诉你最有效的家教方法! 基于百年心理学研究成果,揭示中国儿童、青少年成长规律;为孩子一生发展储存心理能量,优秀做人、成功做事、幸福生活。 《读懂孩子——心理学家实用教子宝典(0~6岁)》全面介绍0~6

有效的课堂管理

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新小学科学教育

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非正规学前教育的理论与实践

《非正规学前教育的理论与实践:基于四环游戏小组的探索》内容包括了:非正规学前教育的理论基础、非正规教育概述、非正规教育兴起的社会背景、非正规教育的定义和特点、发展非正规教育的理论依据、非正规学前教育的

逃出束缚

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世界著名教育思想家-加涅,ISBN:9787303135684,作者: