工商企业经营与管理概论

第一章现代企业制度 第一节企业及其使命 第二节产权制度与企业类型 第三节企业经营目标和机制 第四节企业经营方式 第二章现代企业管理基础 第一节企业管理概述 第二节企业管理的基本原理与方法 第三节现代管理理论的形成与发展 第四节我国现代企业制度的建立 第三章经营环境分析 第一节经营环境 第二节宏观环境分析 第三节行业结构分析 第四节经营机会分析 第五节经营风险分析 第四章市场信息与市场预测 第一节市场信息及其特点 第二节市场的分类及其特点 第三节市场调查及其步骤 第四节市场预测及其方法 第五章企业经营战略及其选择 第一节经营战略及其特点 第二节经营战略决策的步骤 第三节经营战略决策的方法 第四节经营战略的选择 第六章经营决策原理 第一节经营决策原理 第二节科学决策原理的内容与类型 第三节科学决策及其基本要素 第四节科学决策的基本方法 第五节科学决策的程序 第七章市场营销策略 第一节市场营销概述 第二节市场细分策略 第三节市场营销组合策略 第四节价格策略 第五节促销策略 第八章企业发展与经营控制 第一节企业发展的方式 第二节经营控制的概念及其要素 第三节经营控制的过程和方法 第四节企业能力审查与经营控制审计 第九章国际经营决策 第一节企业经营的跨国化趋势 第二节 国际经营决策的环境分析 第三节 国际经营决策的制度程序 第四节 国际经营决策的内容 第十章企业诊断制度 第一节企业诊断的概念、特点、内容与意义 第二节 企业诊断的目的、任务、要求与作用 第三节企业诊断的步骤与方法 第四节企业领导行为和管理情景因素诊断 第五节大中型企业效益的诊断 第六节企业风险的诊断 第十一章现代企业文化建设 第一节现代企业文化的内涵、特征、功能与内容 第二节现代企业文化管理 第三节现代企业文化建设 第四节企业形象的含义、意义和内容 第五节企业形象塑造的程序、主要内容与方法途径 第六节CIS与企业文化 参考文献