物流管理

唐纳德J．鲍尔索克斯（Donald J. Bowersox） 博士，美国密歇根州立大学工商管理学教授。曾在《哈佛工商评论》、《营销杂志》等报刊上发表 过多篇论文。多次领导过由企业支持的调研工作，最近的一次是由UPS基金资助的在全球范围内对物流 管理者的最佳实践进行调查访问，这一成果收录在《世界级物流―一继续改善管理的挑战》一书中。 戴维J．克劳斯（DSVid J． CIOSS） 博士，美国密歇根州立大学营销与物流学教授。曾在多家报刊发表过大量文章，是《商业物流杂 志》的系统编辑（Systems Editor)，曾为北美、西欧、中欧及澳大利亚的行政管理人员教授过物流管 理。还参与了一些由企业支持的研究计划，包括销售量预测、信息技术应用和最佳物流实践等。

物流是当运输服务新理念的产物，所涉及的业务领域十分广泛。本书对物流管理 的概念、基本理论和相关业务知识作了全面系统的讲解，并且结合大量的实例对西方发 达国家的优秀物流管理实践进行了生动的描述。在每章后，作者都有针对性地给出了思 考题，帮助读者把握重点，举一反三。 本书内容可操作性强，可供物流从业人员进一步学习和在日常业务活动中应用和借 鉴，也可供社会上对物流感兴趣的人士学习参考。 Donald J.BowersoX， David J． Closs： Logistical Management： The Integrated Supply Chain Process Copyright ＠ 1998 by McGraw－Hill， InC. All rights reserved，For sale in mainland China． 本书中文简体字版由McGraw－Hill公司授权机械工业出版社在中国大陆境内独家出 版发行，未经出版者书面许可，不得以任何方式抄袭、复制或节录本书中的任何部分。 版权所有，侵权必究。

总序 序一 序二 第一篇 综合物流 第二篇 物流资源 第三篇 物流系统设计 第四篇 物流行政管理