现代企业形象策划

目 录 第一章 企业形象策划概述 第一节 企业形象与品牌 第二节 企业形象的发展与特征 第三节 企业形象的种类与作用 第二章 企业形象策划的工具――CIS 第一节 CIS的基本含义 第二节 CIS的特性 第三节 CIS的构成及运行 第三章 企业形象的基本内容 第一节 企业产品与服务形象 第二节 企业员工形象 第三节 企业环境与公关形象 第四节 企业综合形象 第四章 企业形象之本――企业文化 第一节 企业文化概述 第二节 企业精神与价值观 第三节 企业经营理念 第五章 企业形象策划的程序与要领 第一节 企业形象策划的程序 第二节 企业形象策划的要领 第六章 企业形象的发展――经营战略 第一节 企业经营战略概述 第二节 企业经营战略的制定 第七章 企业形象的核心――品牌竞争策略 第一节 领导型品牌的竞争策略 第二节 挑战型品牌的竞争策略 第三节 追随型品牌的竞争策略 第四节 补缺型品牌的竞争策略 第八章 企业形象设计 第一节 企业名称设计 第二节 企业标识设计 第三节 企业标识色设计 第四节 企业标识字设计 第九章 企业形象广告宣传 第一节 广告宣传的概述 第二节 广告宣传策划的特征 第三节 广告宣传策划的原则 第四节 广告宣传策划的程序与内容 第十章 企业形象公关宣传 第一节 公关宣传的性质 第二节 公关宣传的种类与原则 第三节 公关宣传策划技术 第四节 专题公关活动策划 第十一章 企业形象保护 第一节 企业形象的经营保护 第二节 企业形象的自我保护 第三节 企业形象的法律保护 附件一 中华人民共和国商标法 附件二 中华人民共和国商标法实施细则 附件三 申请马德里商标国际注册办法