成功主管培训手册

本书是斯蒂芬P. 罗宾斯教授的一部管理学著作。全书共分为五大部分16章。第一部分是导论；第二部分是计划与控制；第三部分是组织、人员配备和员工发展；第四部分是个体激励与群体绩效；第五部分是处理发生在组织中的动态变化。专门针对企业中即将担任或刚担任主管职务的实际工作者的清晰结构，加上作者“生动、口语化、有趣”的写作风格，辅以“实际生活”中的概念、实例和实践，使本书真正成为一本强调理论与实践的结合，特别注重管理知识、管理技能和管理观念的灌输和培养，特别重视对当代企业实际问题的分析与研究的管理学巨著。 本书适合于公司主管和即将毕业的大学生、研究生使用。 斯蒂芬P.罗宾斯教授是管理学和组织行为学领域的世界顶级作家。他的书销量已经突破200万册，在美国的100多所大学和世界数百所大学及许多企业中被广泛采用，读者遍及全球。其《管理学》(原书第4版)中译本曾获全国优秀畅销书奖。 本书与《管理学》(原书第4版)相比的最大不同是，本书并不是以在校学生作为读者对象，而是以企业中的实际工作者，以企业中即将担任或刚刚担任主管职务的人作为读者对象。

第一部分 导论 第1章认识主管的工作 导言 1．1组织及其层次 1．2管理过程 1．3对主管的期望在改变 1．4从员工到生管的改变 1．5主管的能力 1.6从概念到技巧 第2章21世纪主管面临的挑战 导言 2．1全球化竞争 2．2 技术提高 2．3 在多样化机构工作 2．4企业运作的变化 2．5乱中取胜 第二部分 计划与控制 第3章目标的建立 导言 3.1什么是正式的计划工作 3．2生产率 3．3计划工作和组织层次 3．4头键的计划工作指引 3．5目标管理 第4章决策和执行控制 导言 4．1控制过程 4.2控制的类型 4.3控制的焦点 第5章解决问题与制定决策 导言 5．1决策制定程序