良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。
--明代谚语
:

质量铄金

质量铄金

作者: 京特.隆美尔,等

出版社: 中国大百科全书出版社

出版时间: 1998-08

价格: 22.00

ISBN: 9787500060369

页数: 295 页

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作者简介:

作者简介 本书作者均为国际管理咨询公司一麦肯 锡公司的咨询专家。其中,京特・隆美尔是 麦肯锡公司东京分公司总经理、高级董事; 费利克斯・布吕克和罗尔夫-迪特尔・肯皮斯 分别是麦肯锡公司克利夫兰分公司和杜塞尔 夫分公司的高级董事;雷蒙德・迪德里希斯 和京特・富里是麦肯锡公司维也纳分公司负 责人;汉斯-维尔纳・肯斯和福乐克尔・库费 斯分别是麦肯锡公司法兰克福分公司和斯图 加特分公司的高级董事。

内容简介:

质量铄金 企业竞争致胜的武器 任何公司只有将质量置于公司战略的核心地位, 才有可能长期获得成功。这是麦肯锡公司在美国、欧 洲和日本的分公司与德国达姆斯塔特工科大学对汽车 配件工业进行联合研究所得出的重要结论。该书基于 这一研究,为世界范围内的制造商提供了详尽的分析 和成功的蓝图。 汽车制造业对供应商所要求的质量水平在近年内 显著提高。质量、可靠性和竞争力现已成为新行业竞 争致胜的唯一基准。客户希望无次品。这就要求来自 供应企业所有层面的每个雇员必须全身心致力于持续 的质量改善。 质量方面的让步绝非一种选择,任何让步都可威 胁企业的生存,只有那些致力于质量改善的公司,才 能成功,才能获利,才能走向昌盛。

目录:

目 录 中文版前言 前言 撰稿人简历 鸣谢 1.引言: 为什么能够及怎样“铄金” 2战略与组织: 质量思维 3.研究开发工作: 对内外客户的价值 4生产过程: 在根源上保证零次品率 5日本 欧洲和美国: 借鉴彼此之长 6提高质量的途径 附录A:实现高质量的方法 附录B:各国的质量概况

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