苹果电脑案例

杰弗瑞·库鲁圣（Jeffrey L.Cruikshank）波士顿KC顾问公司（the Cruikshank Company,Inc.）合伙人。1980年起担任《哈佛商学院学院》（Harvard Business School Bulletin）编辑，在教育界和企业界都有相当广泛的联系。库鲁圣的著作颇丰，曾为多家企业和机构编写历史研究著述，包括哈佛商学院，新英格兰电力公司、康明斯引擎公司，气象频道以及宝雕肉食制品公司等。

目录 导言 两项产品问世的故事 Lisa问世 Lisa退场 截至目前结局比较好的故事 重新发明一个产业 如火箭般急速上升 苹果模式 第一章 惊奇与赚头 当阿拉丁遇上小精灵 一致性与连贯性 追求毛利率 从惊奇与赚头中获得的启示 第二章 寻找未来 例子 一次命中，两次挥空 投入研发经费 少可能代表多 睡好觉 在寻找未来中获得的启示 第三章 令他们瞠目结舌 设计：从赤裸到规范 乔布斯的美学 没有乔布斯当家时的设计 再度回到未来 圆滑优雅者将征服世界 从令他们瞠目结舌获得启示 第四章 保护家中瑰宝 无变化的改变 黑色内核 不使用WIMP：菲尔和鲍伯 让仿制品加入市场 从救星到流水软件 NeXT解决方案 逐步地修正：从“狂想曲”到OS X 从保护家中瑰宝所获得的启示 第五章 让朋友贴近，但不要贴得太近 这机器能做什么 大象坐在它想坐的任何地方 宣讲福音101 在困境中的发展 问题的程度 亲吻与挽救 与朋友保持合理程度的关系中得到的启示 第六章 信守承诺 第七章 建立教派 第八章 营销学问大 第九章 保持你的酷风格 第十章 咎责坏家伙 第十一章 调整你的领导人 第十二章 矫正你的计划