管理心理学

内容提要 本书以马克思主义理论为指导，从现代管理 的共性出发，结合我国现阶段管理的实际，对个 体心理与管理、群体心理与管理、组织心理与管 理、领导心理与管理等问题，进行了深入的分析 和研究。本书结构严谨、观点新颖（文笔流畅、理 论性和实践性强、读者面广。既适宜于广大企事 业单位领导干部和管理人员学习、研究之用，又 可供高等院校、党校、干校教研人员教学和研究 参考之用。

目录 绪论 一 管理心理学的产生与发展 二 管理心理学的研究对象 内容和任务 三 研究管理心理学的原则和方法 四 学习和研究管理心理学的意义 第一章 个体心理过程与管理 第一节 个体心理过程 一 心理和心理过程 二 认识过程 三 情感过程 四 意志过程 第二节 认识过程与管理 一 感觉的作用和变化规律 二 知觉的特性及影响知觉的因素 三 自我认识与角色知觉 四 思维的本质、作用和思维过程 第三节 情感过程与管理 一 情感的含义、分类和品质 二 现代管理中必须重视人的情感 三 影响管理者情感的因素 第四节 意志过程与管理 一 意志的含义及其品质 二 意志的行动构成与管理过程 三 管理活动中要注意良好意志的培养 第二章 个性心理特征与管理 第一节 个性心理特征 一 个性的含义及特点 二 个性的形成与发展 第二节 气质与管理 一 气质与气质的生理基础 二 气质的类型特征 三 气质在管理实践活动中的作用 四 气质理论在管理实践中的应用 第三节 性格与管理 一 性格的概念及特征 二 性格的形成和发展 三 性格的类型与人员的管理 第四节 能力与管理 一 能力的概念与种类 二 影响能力发展的因素 三 能力的个别差异 四 能力差异与量才使用 第三章 需要、动机与管理 第一节 需要与管理 一 需要的含义及特点 二 需要的产生 三 需要的分类 四 需要的层次 五 需要的满足 第二节 动机与管理 一 动机的概念 二 动机的产生和动机的过程 三 动机的分类 四 动机的作用和影响动机的因素 五 现代管理中工作动机的激起 第四章 行为、激励与管理 第一节 行为与管理 一 行为的产生 二 影响行为的因素 三 人的行为的改变 四 行为管理的基本原则 第二节 激励与管理 一 激励的含义、作用和原则 二 激励理论 三 现代管理中激励的方式与艺术 第五章 态度、挫折与管理 第一节 态度与管理 一 态度的概念、特征和功能 二 态度的形成与改变 三 研究态度问题的重要意义 第二节 挫折与管理 一 挫折的含义及产生的原因 二 挫折的容忍力和受挫时的行为表现 三 现代管理中应付挫折的方法 第六章 群体心理与管理 第一节 群体和群体心理概述 一 群体的含义和特征 二 群体的分类和作用 三 群体心理的含义和特征 四 研究群体心理在现代管理中的意义 第二节 非正式群体 一 非正式群体的形成和特征 二 非正式群体的类型和作用 三 现代管理中既要重视正式群体，又要重视非 正式群体 第三节 群体的冲突和竞争 一 群体冲突的含义、种类和特点 二 群体冲突的原因和结果 三 群体冲突的处理与利用 四 群体竞争的影响及适用范围 五 现代管理中要科学地组织群体竞争 第七章 群体人际关系与管理 第一节 群体人际关系的一般问题 一 人际关系的含义 二 影响人际关系的因素 三 人际关系对管理的重要性 第二节 人际关系的改善 一 人际交往的心理障碍 二 改善人际关系的方法 三 处理人际关系的原则 第三节 人际关系的社会测量方法 一 社会测量的标准 二 社会测量图解 三 社会测量方法 第八章 组织结构和组织功能 第一节 组织的一般问题 一 组织的含义和特征 二 组织的要素 三 研究组织的意义 第二节 组织功能与组织设计 一 组织的功能 二 组织设计 第三节 组织结构及组织形式 一 组织结构的含义、分类和构成 二 组织形式及其对内部成员心理的影响 第九章 组织的改革与发展 第一节 组织的改革 一 组织改革的起因和征兆 二 组织改革的程序和方法 三 组织改革的阻力和克服阻力的途径 第二节 组织的发展 一 组织发展的概念和特点 二 组织发展的内容和一般形式 三 组织发展的模式标准和新趋势 第十章 领导心理素质与管理 第一节 领导及其功能 一 领导 二 领导的功能 三 领导的影响力 第二节 领导者个人的心理素质 一 领导者的政治素质 二 领导者的知识素质 三 领导者的业务素质 四 领导者的身体素质 第三节 领导集体的心理结构 一 领导集体的含义 二 领导集体的心理结构 三 领导集体台理的心理结构对现代管理的重要 作用 第十一章 领导者决策心理与管理 第一节 决策和决策心理过程 一 决策的概念和重要作用 二 决策的类型 三 决策的心理过程 第二节 领导决策的思维方法和影响领导决策的心理 因素 一 领导决策的思维方法 二 影响领导决策心理的因素 第三节 领导者决策的心理效应 一 领导者个人决策的心理效应 二 领导者集体决策的心理效应 后记