疯传

乔纳•伯杰（Jonah Berger），现任宾夕法尼亚大学沃顿商学院市场营销学教授。他在全球顶级学术刊物上发表了大量关于营销学的文章，另有诸多广受欢迎的文章登载在《纽约时报》、《华尔街日报》、《华盛顿邮报》、《科学》、《哈佛商业评论》、《连线》、《商业周刊》和《快公司》等刊物上。他的研究及想法被《纽约时报杂志》评为年度最佳新概念之一。伯杰在学术和教学上都获得了诸多的荣誉，其中包括沃顿商学院授予的“钢铁教授”（Iron Prof.）称号。他目前居住在美国宾夕法尼亚州的费城市。

《疯传:让你的产品、思想、行为像病毒一样入侵》内容简介：是什么让事物变得流行？从买轿车、买衣服、吃三明治，到给孩子取名字，你是否知道为什么某些产品会大卖，某些故事被人们口口相传，某些电子邮件更易被转发，或者某些视频链接被疯狂地点击，某些谣言更具传播力，某些思想和行为像病毒一样入侵你的大脑……《疯传:让你的产品、思想、行为像病毒一样入侵》这本书将为你揭示这些口口相传和社会传播背后的科学秘密，并且告诉你如何将产品、思想、行为设计成具有感染力和传播力的内容。 无论你是大公司的管理者，还是努力提高公司知名度的小企业主，无论你是官员或政客，还是非营利性组织的工作者，只要你想传递信息，就请翻翻《疯传:让你的产品、思想、行为像病毒一样入侵》这本书。宾夕法尼亚大学沃顿商学院的市场营销学教授乔纳•伯杰通过多年的调查和实验研究，将在《疯传:让你的产品、思想、行为像病毒一样入侵》这本书里以故事讲述的方式告诉你让所有类型的产品、思想、行为疯狂传播的科学方法。

前言 Introduction：Why Things Catch On 为什么产品、思想、行为能够流行 / 04 社会传播 / 08 如何进行口碑传播 / 11 是不是某些事件本身就具备口头传播价值 / 17 研究社会影响的过程 / 20 感染力的六条原则 / 24 第一章 社交货币 Social Currency 铸造一种新形式的货币/ 36 内在吸引力 / 40 杠杆原理 / 49 游戏竞赛 / 58 使人们感觉像自己人 / 59 动机 / 67 请不要外传？很好，是的。或许你一个人知道，足矣 / 69 第二章 诱因 Triggers 代理人的传播声 / 73 为什么人们更加喜欢谈论某些特定的产品 / 77 临时口碑传播与持续口碑传播之间的行为差异 / 79 从玛氏巧克力条到选举：如何诱导人们的情感行为 / 82 在每周五听《星期五》 / 89 诱导谈话 / 91 奇巧巧克力和咖啡：发展的栖息地 / 95 有效诱因是怎样炼成的 / 100 考虑口碑传播情境 / 103 为什么对甜麦圈的口碑传播比迪斯尼乐园更多 / 105 第三章 情绪 Emotion 最热门邮件列表及共享的重要性 / 113 对最热门邮件链接的系统分析 / 115 敬畏的力量 / 119 任何情感都能激发共享行为吗 / 123 圣火燃剂：生理唤醒的科学 / 127 聚焦于情感 / 133 点燃高唤醒的情绪之火 / 138 婴儿背带，抵制并抑制不良口碑 / 140 运动让人们共享 / 143 第四章 公共性 Public 模仿的心态 / 152 可视性的能量 / 158 使隐蔽的产品公开化——胡子的作用 / 162 为自己做广告：与世界共享Hotmail / 167 作为行为剩余的黄腕带 / 171 反例？药品行业 / 176 第五章 实用价值 Practical Value 节省几元钱 / 189 交易心理学 / 191 增加惊喜的价值 / 197 钱之外 / 202 关于真相 / 206 第六章 故事 Stories 血液里流传的故事 / 212 故事的作用 / 217 建造一个特洛伊木马 / 220 使传播更有价值 / 225 结束语 致谢