善恶随人作,祸福自己招。
--《增广贤文》
:

重点客户管理

重点客户管理

作者: 贝肯 (Bacon)

出版社: 上海人民出版社

出版时间: 2001-11

价格: 35.1

ISBN: 9787208039834

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内容简介:

《重点客户管理》将教会你如何有计划、有步骤地对重点客户进行管理,并提供了独创的“客户分类矩阵图”、“关系四大支柱”、“关系的生命周期”等方法来帮助你掌握其原理和诀窍。

目录:

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评论

2024-06-21 20:35:12
博览群书发表
《重点客户管理》内容翔实、案例丰富,对企业如何识别、分类、维护重点客户提供了系统性的指导。作者贝肯的观点既有理论深度,又结合了实际经验,读来受益匪浅。强烈推荐给所有从事客户管理相关工作的人员。
2024-06-21 20:35:12
纸上谈兵发表
《重点客户管理》这本书理论联系实际,既阐述了客户管理的基本原理,又提供了具体的实施方法。作者贝肯的文笔清晰流畅,案例引人入胜,让我在愉快的阅读过程中掌握了客户管理的真谛。
2024-06-21 20:35:12
一叶知秋发表
《重点客户管理》一书全面系统地介绍了重点客户管理的理论与实践,对于企业提高客户忠诚度、提升销售业绩大有裨益。作者贝肯的观点新颖独到,对客户管理的未来发展趋势也进行了前瞻性的展望,值得所有企业管理者和营销人员一读。
2024-06-21 20:35:12
春秋笔法发表
《重点客户管理》是一本操作性很强的实用指南,书中提出的方法论和工具对于企业改善客户关系管理非常有帮助。作者贝肯的语言通俗易懂,案例也很贴近实际,是一本值得所有企业管理者收藏的宝贵著作。
2024-06-21 20:35:12
落笔成书发表
《重点客户管理》这本书的独特之处在于,它不仅提供了客户管理的理论和方法,还结合了大量的实际案例,帮助读者更好地理解和应用这些知识。作者贝肯的文笔生动流畅,案例深入浅出,读起来既有理论深度,又有很强的指导性。
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