良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。
--明代谚语
:

如何影响顾客的购买决定

如何影响顾客的购买决定

作者: 约翰·麦基恩

出版社: 机械工业出版社

出版时间: 2004-3

价格: 26.00元

ISBN: 9787111136378

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内容简介:

只要四个步骤,就能让你建立稳固的客户关系:●突破心防,设法找出客户在意的问题。●对客户强调问题的严重性,激发其危机感。●提供客户问题解决方案。●取得合作承诺,进一步成交。     本书以流畅轻松的笔调,为你介绍一个能有效掳获客户心的销售技巧。好好练习这些实战技巧,你也可以成为客户眼中真正的问题解决专家,让客户全心相信你,并且把生意交给你。   客户的能量越来越大。在当今的商业领域,这正在成为一个重要趋势。正如约翰·麦基恩在他这本令人惊叹的新作中所指出的:成功的公司正在运用互联网和相关技术与客户进行人性化互动。这样一来就可以在简单方便、诚实开放的基础上建立起相互信任并取得双赢的结果。

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