街头智慧：贫民窟教会我的另类销售学

安东尼·贝利（Anthony Belli） 美国著名销售专家、营销顾问公司创办人，于1953年出生于美国纽约市东哈莱姆的意大利区——这座城市最大的贫民窟中最贫困的家庭之一。他原本经常辍学，直到1971年申请进入了纽约城市大学为弱势家庭而成立的SEEK课程，他在这里取得了学士及荣誉博士的学位，随即又在佩斯大学鲁宾商学院获得了营销学的高级文凭。近年来，贝利在美国默西学院担任客座教授，广受学生喜爱。1978年，贝利在大都会人寿保险公司开启了他的销售员生涯，第一年就进入了公司的“百万业绩俱乐部”。作为一名销售高科技商品的专业业务代表，他始终保持着优秀的业绩表现，并赢得了数十项全公司、全地区，甚至全美的销售大奖，也为自己赚进了数千万美元的佣金。

安东尼·贝利，这位出身于纽约东哈莱姆区贫民窟中最贫穷家庭的小孩，从小家徒四壁，时常饥肠辘辘，身边更充斥着小偷、醉鬼、妓女等社会底层的各色人等，随时都面临着生存的考验。然而，他通过在这种环境中学习到的各式生存技巧，包括如何保持警觉、分辨谁是同伴、随时做好危机准备等“街头智慧”，在销售生涯中无往不利，最终彻底摆脱了贫困人生。 如今，他将把自己在贫民窟里学习到的销售智慧与你分享，帮助你快速地获得高效业绩，并迈向成功之路。

目录： PartⅠ Eating Without Stealing 第1章 一名销售员的诞生 第2章 百万美元的意外 第3章 为何不是我 第4章 你的优势就是没人把你当一回事 Part Ⅱ Street-smart Selling 第5章 规则颠覆者 第6章 闭嘴！让客户当老大 第7章 事情往往表里不一 第8章 经营第一印象 第9章 制造急迫感，设定优先顺序 第10章 情感所扮演的角色 第11章 放弃希望 第12章 充满魅力的陌生人：目标客户 第13章 一分钟定生死：电话销售 第14章 怎样的公平才是公平 第15章 准备、设定、临场发挥：利用具象化 第16章 挑战客户的预期心理 第17章 到达真理之路：有效率地提问 第18章 进一步的意愿：谈判 第19章 犯规边缘的手段——解读你的客户 第20章 成交，或是风度翩翩地放弃 第21章 传授直觉