满招损,谦受益。
--《尚书》
:

商业对话艺术

商业对话艺术

作者: 威廉・艾萨克

出版社: 辽宁教育出版社

出版时间: 2003-7-1

价格: 28.00元

ISBN: 9787538266788

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内容简介:

《商业对话艺术》作者经过10多年对企业、经理人、商业及社团领导人的研究,发现对话不是个人问题,而是系统化的、深层次的问题,作者将有效的对话方式不断推广,为更多的组织和团体架起了沟通的桥梁。

目录:

致谢 序言 导言 对话的热情 第一部分 什么是对话? 第1章 不失偏颇,围绕中心的对话 第2章 超越独自思考,发挥更大威力 第3章 对话的永恒之道 第二部分 建立新行为的能力 第4章 倾听 第5章 尊重 第6章 中止 第7章 表述 第三部分 有预感的直觉 …… 第四部分 看不见的结构 …… 第五部分 拓展对话圈 …… 附录 图表

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