人性的弱点（珍藏插图版）

戴尔·卡耐基，美国现代成人教育之父，人际关系学鼻祖。 1888年，卡耐基出生于密苏里州一个小镇。小时候的卡耐基因为营养不良而身材瘦小，却长着一对与头很不相称的大耳朵，这也是同学们嘲弄的对象。慢慢长大的卡耐基还发现自己具有与生俱来的忧郁性格。贫穷、不自信、忧郁几乎成为了卡耐基童年的标签。 1904年，进入大学的卡耐基发现学校的辩论会及演说赛非常吸引人，是成名的好机会。但他没有演说天赋，在1904-1906年间，先后参加了12次比赛，屡战屡败。终于在1906年获得了勒伯第青年演说家奖。1912年起，卡耐基开始在社会上开办公开演讲补习班，开始了为之奋斗一生的成人教育事业。1937年，卡耐基将他一生中最重要、最丰富的经验汇集并写成了《人性的弱点》一书，该书在全球范围内至少有58种文字出版，再版超过500次。《时代周刊》曾经这样评价他：“除了自由女神，戴尔·卡耐基就是美国的象征。”

《人性的弱点》是现代成人教育之父，人际关系学鼻祖戴尔·卡耐基的经典著作之一。《人性的弱点》汇集了大师卡耐基的思想精华，深刻剖析了人性中的弱点。书中还列举许多名人及普通人的真实案例，讲述了他们如何领悟《人性的弱点》中的真谛，改变自己为人处世的态度，理解他人、真诚待人，提高语言沟通能力并增强自信，从而获得他人的信任甚至影响他人，最终取得成功。 《人性的弱点》诞生于大萧条时代的美国，卡耐基以激动人心的文字和真实故事教导人们改变自己，相信自己，激励他们走出迷惘和困境。自出版以来，便风靡全球，成为一代又一代青年心中的成功“圣经”。

原著序：出版缘起 / Ⅰ 前言：如何从本书里获得最大收益 / Ⅶ 《人性的弱点》其他国家版本（部分） / ⅩⅢ 第一篇 人际交往中的三大处事技巧 01 如欲采蜜，勿毁蜂房 / 3 02 诚挚的赞美是成功的助跑器 / 22 03 捕捉他人观点，重视他人需求 / 39 第二篇 受人欢迎的六大诀窍 01 发自内心地关怀他人 / 59 02 微笑让生活充满阳光 / 75 03 微妙的恭维——牢记他人姓名 / 83 04 静心倾听比激烈评判更易打动人心 / 93 05 关注对方的兴趣不是简单地拍马屁 / 105 06 人类本性最深层的驱动力就是受到重视 / 112 第三篇 赢得他人赞同的12种方法 01 逞口舌之能注定失败 / 127 02 委婉地指出他人错误，避免制造敌人 / 137 03 勇于坦承自己的错误 / 151 04 一滴蜂蜜比一加仑胆汁更吸引蜜蜂 / 159 05 苏格拉底的秘密：“是”的魔力 / 169 06 处理抱怨者的安全手法 / 175 07 海纳百川，有容乃大——征求他人意见 / 181 08 创造奇迹的公式：换位思考 / 189 09 满足别人渴望同情的需要 / 195 10 激发他人的高尚动机 / 205 11 行为比语言更有说服力 / 213 12 当你无计可施时，不妨试试这个 / 217 第四篇 改变他人的九大秘诀 01 赞美在前，批评在后 / 225 02 委婉地批评使你不致招怨 / 233 03 先说出你自己的错误 / 238 04 命令招来憎恨 / 243 05 面子很重要，保留他人面子 / 246 06 如何鼓励人们进步 / 251 07 赠人美名，口留余香 / 257 08 人无完人，使错误最小化 / 261 09 人类天性之一——获得权威 / 267 第五篇 创造奇迹的信件 第六篇 家庭和睦、婚姻幸福的七个法则 01 切勿自掘“婚姻坟墓” / 289 02 爱他，就给他自由 / 297 03 勿相互指责 / 301 04 真诚地欣赏对方 / 303 05 随时注意琐碎细微的小地方 / 307 06 想要获得快乐密钥，别忽略了这些 / 311 07 不要做“婚姻的文盲” / 315