给予，为销售加分

鲍勃•伯格曾是一位电视明星和顶级销售专家。他在世界各地的企业和组织演讲，传授《做一个积极的付出者》一书中的核心原则。每场演讲的听众人数从60个到16，000个不等。鲍勃曾与名人同台，这些人包括当代顶级商业领袖、广播名嘴、教练、运动员、以及包括美国前总统在内的政府领导人。他的著作《关系营销》（Endless Referrals）销量超过200，000册，目前仍被许多公司采用，作为培训手册。 约翰•大卫•曼二十余年来一直从事商业、领导力和成功法则方面的写作。期间，他曾与他人共同创办杂志《上线》（Upline），并担任其资深编辑；还曾担任《网络行销生活方式》（Network Marketing Lifestyles）与《网络时代》（Networking Times）的主编。20世纪90年代，他成立了一家价值数百万美元的销售机构，成员人数超过100，000个。除与鲍勃•伯格共著《做一个积极的付出者》外，还合著有《我们需要多少钱》（The Secret Language of Money）和《致命误解》（A Deadly Misunderstanding）。

《给予,为销售加分》内容简介：大多数人都觉得，销售就是说服潜在消费者为他们并不真正想要的东西买单。这种思维使得销售变成了一种对抗性关系，也让其变得更加难以进行。Bob Burg和John David Mann在《给予,为销售加分》阐述道，当一个销售人员以“给予者”的角度思考问题时，会有更多的收获和满足感。两位作者还说道，培养互相信赖的合作关系，并且纯粹地专注于为他人创造价值，那么丰厚的回报也就会自然而至了。现实生活中已经有不少销售人员通过多多给予，得到了丰厚回报。两位作者参考了许多这样的实际案例，为大家提供了建议和窍门。任何一个从事销售工作的人员都可以立即开始运用书中的这些智慧。

目 录 价值法则 创造价值 / 002 麦加芬 / 009 给予 / 014 金钱 / 019 潘多拉魔盒 / 024 你的经济 / 028 回报法则 触及生活 / 034 人 / 038 默契 / 042 技巧 / 049 好奇 / 055 成熟 / 059 影响力法则 建立关系网络 / 066 模糊的影响力 / 070 完美“说辞” / 076 好问题 / 082 贯彻到底 / 087 你的发球方式 / 091 姿态 / 097 竞争 / 102 诚信法则 呈现真实 / 108 此时此刻的陈述 / 112 兑现承诺 / 117 聆听 / 121 异议 / 128 成交 / 135 沉默 / 142 接受能力法则 保持开放心态 / 146 左外视野 / 154 危机 / 159 信任 / 164 致谢 / 168