成就卓越的培训经理

作者张诗信先生是淘课企业学习研究院院长，国内知名营销专家。有16年的营销管理实战经验和8年的营销咨询培训服务经验，曾服务过的组织包括世界500强公司、国内一流上市公司、国内著名大学和大批民营企业。作者秦俐女士是淘课企业管理顾问有限公司总经理具有10年的管理实战经验。

《成就卓越的培训经理》是国内第一本培训经理工作专用书，弥补了培训经理在理论和方法上的缺陷和不足。 依据历经2年的《培训培训经理（TTM）》系列课程实践，结合千名以上学员的经验素材和实际问题，形成了本书的理论观念和实践方法。它清晰而又全面地回答了企业培训经理工作相关的几乎所有重大问题，包括：怎样理解企业学习及面临的问题；怎样理解培训经理的角色；如何进行培训需求分析和计划制定；如何管理培训项目和进行培训评估；如何培养与管理内部培训师；如何推动企业学习型组织的建设与发展，等等。

序关于本书第一章 企业学习的动因与问题 第一节 企业学习的动因 第二节 认识“学习归零”现象 第三节 企业知识和技能的四个来源 第四节 靠谁来推动企业学习第二章 培训经理的角色和挑战 第一节 职业的产生 第二节 职务的角色 第三节 职业的前景 第四节 面临的挑战 第五节 需要的职业精神 第六节 需要的专业能力第三章 培训需求分析 第一节 可供选择的分析方法 第二节 实践中常用的四种分析方法 第三节 “五基”培训需求分析法第四章 培训计划制订 第一节 培训计划书的内容结构 第二节 定义学习方式 第三节 预算不足的解决办法 第四节 一个重要误区第五章 培训项目管理 第一节 培训项目分类 第二节 培训项目管理的内容 第三节 外部培训师的选择第六章 培训评估与绩效认同 第一节 评估的意义、目的和类型 第二节 柯氏四级评估模型 第三节 评估方案设计 第四节 过程绩效呈现第七章 内部培训师的培养与管理 第一节 内部培训师的价值 第二节 内部培训师的发展模式 第三节 内部培训师的培养方法 第四节 运用四项激励策略第八章 学习型组织的实践路径 第一节 学习型组织的概念与含义 第二节 学习型组织的两块基石 第三节 实践“结果导向的个人学习”参考文献