书到用时方恨少,事非经过不知难。
--陈廷焯
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X光下看腾讯

X光下看腾讯

作者: 蓝狮子

出版社: 中信出版社

出版时间: 2011-7

价格: 35.00元

ISBN: 9787508628615

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内容简介:

为什么仅仅做好产品不能带来用户的爱和尊敬? 如何赢得公众的信任? 如何锻造领袖企业的气质? 腾讯是否需要从技术和产品驱动转型为管理驱动? 如何进行品牌管理?如何建设用户和自己之间的情感维系? 该如何建立和外界良性的沟通渠道? 腾讯是垄断企业吗? 在中国互联网中,腾讯相对的核心优势在哪里? 垄断和开放是对立的吗? 腾讯开放的自身难点在哪里? 为什么开放的能力比开放的态度更重要? 腾讯背离了用户体验至上原则吗? 腾讯的高增长时代结束了吗? 腾讯可能的颠覆者有哪些? 腾讯的高增长时代结束了吗?

目录:

序一 序二 求解斯芬克斯之谜 序三 诊断腾讯的群体价值 序四 探究一家伟大企业发展的行动路线图 “诊断腾讯”嘉宾简介 诊断一 公众责任难题?公众美誉度(执笔:罗燕) 3Q大战的处理过程中,腾讯错在何处? 吴声、胡泳、马旗戟、申音等?关注了该问题?6 个观点 3Q大战是偶然还是必然?是否仅是一场公关危机? 吕伯望、吴伯凡、喻国明、秦合舫等?关注了该问题?7个观点 在收入还在持续高速增长的情况下,腾讯改革的决心是否坚定? 李海翔、马化腾?关注了该问题?2 个观点 为什么仅仅做好产品不能赢得用户的爱和尊敬? 喻国明、罗振宇、张颖?关注了该问题?3 个观点

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